Preguntas Frecuentes

Aquí te ofrecemos respuesta a las preguntas más frecuentes

¿Es The Magic MVP adecuado para principiantes?
Sí, es una herramienta diseñada con la experiencia de más de 10 años desarrollando plataformas tecnológicas para startups y emprendedores, lista para ser lanzada al mercado y gestionada desde una simple hoja de cálculo, por lo que cualquier puede utilizarla.
¿Puedo integrar The Magic MVP con otras herramientas?
Sí, tenemos varias integraciones nativas, como CRM, Analytics, etc. e incluso se pueden contratar integraciones “ad hoc”.
¿Cómo empiezo con The Magic MVP?
Queremos que tu proyecto sea un éxito, por ello analizamos cada una de las solicitudes en detalle. Estudiamos tu proyecto y la adecuación a nuestra tecnología (por supuesto, de forma totalmente gratuita), tenemos una entrevista personalizada y, por último, configuramos toda la plataforma para dejarla lista para ser lanzada al mercado. Todo llave en mano.
¿Qué características ofrece The Magic MVP?
Ofrecemos todas de características que incluye la gestión de un marketplace de éxito, con personalización del aspecto y distintas integraciones, todo listo para ser lanzado y usado sin necesidad de código.
Además del Marketplace web, ¿hay aplicación móvil?
La tecnología utilizada es PWA, es decir, puede tener funcionalidades de los dispositivos móviles, pudiendo incluso ser instalada. Aquí enlace a la documentación https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Progressive_web_apps.
¿Qué tipo de soporte ofrece The Magic MVP?
Ofrecemos soporte integral, incluyendo guías, vídeos explicativos y un sistema de atención al cliente con respuesta en menos de 24 horas en días laborables, además de un proceso de gestión de problemas urgentes.
¿Cómo garantiza The Magic MVP la seguridad de los datos?
Priorizamos la seguridad de los datos con medidas avanzadas, tanto a nivel de plataforma como de gestión de los datos, cumpliendo con los estándares GDPR.
¿Puedo personalizar mi Marketplace con The Magic MVP?
Sí, ofrecemos amplias opciones de personalización, tanto a nivel de colores, imágenes y configuración de menús y páginas para que cada plataforma sea única.
¿Qué idiomas admite The Magic MVP?
Actualmente, disponemos las opciones de Español, Inglés, Italiano, Francés, Portugués y Alemán, para un alcance global.
¿Es escalable The Magic MVP para el crecimiento empresarial?
Su sencillez no está reñida con su potencia. La tecnología está diseñada para crecer con tu negocio.
¿Qué tipos de marketplaces puedo construir?
La tecnología The Magic MVP está diseñada para potenciar Marketplace verticalizados, especializados en recomendación de productos y servicios, aunque puede ser usado para mucho más. Analizamos cada caso y recomendamos, transparentemente, la mejor opción.
¿Puedo ofrecer productos digitales en mi marketplace?
Sí, puedes incluir cualquier tipo de productos o servicios, tanto digitales y físicos.
¿Cómo es la experiencia del usuario en los marketplaces de The Magic MVP?
Cada día trabajamos en mejorar la experiencia de usuario. Los miles de visitantes que tienen nuestros marketplaces nos hacen mejorar cada día la usabilidad. También ofrecemos la opción de integrar un diseño maquetado a través de nuestras extensiones de producto.
¿The Magic MVP admite marketplaces basados en servicios?
Sí, incluyendo reservas y citas, gracias a una integración nativa con el software de CRM.
¿Puedo gestionar el inventario en The Magic MVP?
Sí, nuestra plataforma facilita la gestión eficiente del inventario desde una simple hoja de cálculo.
¿The Magic MVP ofrece opciones de personalización?
Absolutamente. Se pueden configurar casi todos los parámetros.
¿Cómo puedo añadir productos a mi marketplace?
Añadir productos es sencillo y se puede hacer directamente desde la propia hoja de cálculo. Recuerda que todo el sistema está gestionado desde la hoja de cálculo y sincronizado con las principales herramientas con integraciones nativas.
¿The Magic MVP soporta múltiples vendedores?
Absolutamente, es ideal para marketplaces con múltiples vendedores, todo gestionado a través de la hoja de cálculo.
¿Cómo se manejan los pagos en The Magic MVP?
Ofrecemos integraciones seguras con Stripe, gestionado directamente con esta plataforma.
¿Qué tipo de análisis y métricas proporciona The Magic MVP?
Proporcionamos análisis detallados para ayudarte a comprender el rendimiento de tu marketplace, tanto gracias a la integración de Analytics con Tag Manager, como estadísticas propias de tracking para links de afiliación o recomendación.
¿Cuánto cuesta usar The Magic MVP?
Tenemos varios planes de precios para adaptarnos a tus necesidades, pero siempre accesibles a todas las personas que quieran lanzar un nuevo marketplace, mucho más económico que crear uno de cero e incluso comparado con el tiempo de configuración de otras herramientas muy conocidas, pero también laboriosas.
¿Hay coste inicial de instalación y configuración?
El pago anual no tiene ningún coste adicional de instalación. Si deseas el plan mensual, el coste de configuración inicial es de 895 €, pago único.
¿Ofrecen un período de prueba en The Magic MVP?
Sí, ofrecemos un período de prueba para que experimentes la plataforma, con una configuración por defecto para que puedas probar todo el potencial que te ofrece.
¿Qué incluye el plan gratuito de The Magic MVP?
Nuestro plan gratuito incluye características básicas para empezar, sin integraciones, pero con todas las opciones de configuración y personalización.
¿Cómo puedo actualizar mi plan en The Magic MVP?
En cualquier momento nos puedes contactar para gestionar la activación o actualización de tu plan para tener tu marketplace completo listo para ser lanzado al mercado.
¿The Magic MVP ofrece descuentos para startups o ONG?
Sí, ofrecemos condiciones especiales para startups y ONG. Puedes contactar con nosotros para que veamos cada caso de forma detallada.
¿Cuál es la política de cancelación de The Magic MVP?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y tu plan se mantendrá activo hasta que expire el periodo de contratación.
¿Ofrecen asesoramiento sobre qué plan elegir?
Sí, nuestro equipo está listo para ayudarte a elegir el plan más adecuado, comenzando por un análisis detallado de las necesidades técnicas. Queremos que nuestra plataforma se adapte al 100% a tus necesidades.
¿Hay costes adicionales por soporte técnico?
Tanto el asesoramiento como el soporte técnico está incluido para todos nuestros clientes.
¿Cómo se facturan los servicios adicionales en The Magic MVP?
Los servicios adicionales se facturan según el uso y las necesidades del cliente, dependiendo de cada módulo contratado, disponiendo de distintas opciones de precio, definidas en cada uno de ellos.